| 问题 | 维权技巧有哪几种？ |
| 释义 | 一是与经营者协商和解。 这是最直接也是最省事的一种维权方式。消费者的权益遭到侵害后，可直接找到消费场所的负责人，陈述自己的遭遇及损失，提出索赔要求。在自愿的基础上，双方达成和解协议，使纠纷得以解决。 二是请求消费者协会调解。 这是比较常见的一种维权方式。权益受到侵害后，消费者也可以通过向消费者协会投诉的方式来解决问题。投诉原则上以文字材料为准，需把投诉人的姓名、地址、邮政编码及被投诉单位的名称、地址、受损害事实等情况写清楚，并提出自己的要求。需要注意的是，未经消费者协会同意，不要邮寄票证、单据和实物，以防丢失。 三是向有关行政部门投诉。 这也是一种有效的维权方式。各行各业均有相应的行政主管或执法部门，权益受到侵害后若协商不成，消费者亦可选择向这些行政部门投诉。比如，关于商品质量，可以向工商、质监部门投诉；关于价格，可以向物价部门投诉；关于医疗事故及服务质量等，可以向卫生部门投诉；关于食品、药品、保健品质量等，可以向食品药品部门投诉。此外，旅游、农牧等部门也可以接受各自法定职责范围内的投诉。 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 这是一种比较少见的消费维权方式，需要消费者与经营者达成仲裁协议。 五是向人民法院提起民事诉讼。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。