| 问题 | 2023年投诉闲鱼平台应该投诉到国家什么部门呢 |
| 释义 | 法律分析：1、向工商局进行申诉 闲鱼是提供服务的平台，当消费者或商家在平台上权益受到侵犯时，可以登录全国12315互联网平台官网，为自己维护相应的权益。当然除了在官网投诉外，还可以通过拨打010-12315进行问题反馈。 2、向工商总局申诉 如上述工商局未依法在7个工作日内处理、回复，或认为其处理明显未依法行政，可到国家工商总局，投诉其未依法行政。工商总局信访部门是010-88652326。 3、向公安机关举报 首先，当纠纷严重时，消费者可拨打110向公安机关对平台进行举报。其次，登录公安部网络安全保卫局网络违法犯罪举报网站，在官网填写投诉内容及个人相关信息，进行投诉即可。 4、 向中国互联网违法和不良信息举报中心举报 如以上渠道都没有效果，小编相信消费者在举报中心这儿一定会得到相应答复。中国互联网违法和不良信息举报中心，是中央网信办直属事业单位。投诉举报的方式有，拨打12377或登录国家网信办举报中心官网。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 |
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