| 问题 | 旅游公司未能履行合同义务，应该如何赔偿损失？ |
| 释义 | 旅行社取消旅游活动，应按不同通知时间支付违约金：出发前第5日前通知支付10%费用，第5-3日通知支付20%，第3-1日通知支付30%，出发前1日通知支付50%，旅游开始日及以后通知支付100%。 法律分析 因旅行社的原因，致使团队的旅游活动不能成行而取消的，旅行社应当立即通知旅游者，并按如下标准支付违约金： 1、出发前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10%。 2、出发前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。 3、出发前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30%。 4、出发前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%。 5、旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100%。 拓展延伸 旅游公司违约损失赔偿：应该如何维护消费者权益？ 旅游公司违约损失赔偿是一个涉及消费者权益保护的重要问题。在面对这种情况时，消费者可以采取一系列措施来维护自己的权益。首先，消费者应该详细了解合同条款，确保旅游公司明确承担违约责任，并明确约定赔偿方式和金额。其次，消费者应及时保存相关证据，如合同、付款凭证、通讯记录等，以便在需要时提供给相关机构或法院。此外，消费者可以通过与旅游公司协商解决纠纷，或者向消费者权益保护组织或相关监管机构投诉。在维护自身权益的过程中，消费者应当依法行事，合理主张自己的权益，同时也要注意保护自己的合法权益不受进一步损害。通过以上措施，消费者可以更好地维护自己的权益，促使旅游公司承担违约责任并获得合理的赔偿。 结语 旅游公司违约损失赔偿是一项涉及消费者权益保护的重要事项。消费者在面对此类情况时，应了解合同条款，确保旅游公司明确承担违约责任，并约定赔偿方式和金额。同时，及时保存相关证据，并通过协商、投诉等方式维护自身权益。消费者应合法行事，合理主张权益，同时保护合法权益不受进一步损害。通过以上措施，消费者可更好地维护权益，促使旅游公司承担违约责任并获得合理赔偿。 法律依据 《中华人民共和国旅行社服务质量赔偿标准规定》第四条旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的，旅行社应在合理期限内通知旅游者，否则按下列标准承担赔偿责任：(一)国内旅游应提前7日(不含7日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金：出发前7日(含7日)至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。(二)出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金：出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金;出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金;出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。 |
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