| 释义 |
法律分析:
可以投诉，除非事先有约定。有的快递会在收寄时告诉投寄者，到那里后要自取，这种情况一般是地址不在投递区。
法律依据:
《中华人民共和国邮政法》 第五十二条 申请快递业务经营许可，应当具备下列条件：（一）符合企业法人条件；（二）在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本不低于人民币五十万元，跨省、自治区、直辖市经营的，注册资本不低于人民币一百万元，经营国际快递业务的，注册资本不低于人民币二百万元；（三）有与申请经营的地域范围相适应的服务能力；（四）有严格的服务质量管理制度和完备的业务操作规范；（五）有健全的安全保障制度和措施；（六）法律、行政法规规定的其他条件。
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