问题 | 在理赔过程中,保险公司拒绝支付或者支付不足怎么办? |
释义 | 法律分析: 当保险公司拒绝理赔或者支付不足时,被保险人有权根据法律规定要求保险公司履行赔偿义务。一般情况下,被保险人可以通过以下途径来解决: 1.调解:被保险人可以向保险公司提出调解请求,并且自保险事故发生之日起60日内,保险公司必须在10日内答复,并在30日内完成调解,并签订书面调解协议。 2.仲裁:被保险人可以选择向保险仲裁委员会申请仲裁,仲裁裁决对双方当事人具有法律效力。 3.诉讼:被保险人可以选择向人民法院提起诉讼,寻求法律救济。 法律依据: 1. 《保险法》第四十条:“被保险人提交赔偿申请,保险人应当在十五日内审核,并根据保险合同的约定和法律的规定及时履行赔偿义务。” 2. 《保险法》第四十七条:“被保险人认为保险人不当拒绝承担赔偿责任或者赔偿数额不足的,可以向人民法院提起诉讼。” 3. 《保险法》第五十一条:“保险人和被保险人发生争议,可以协商解决;协商不成的,也可以依照保险合同的约定,选择向保险仲裁委员会申请仲裁,或者向人民法院提起诉讼。” |
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