释义 |
购房者收房时发现房屋有质量问题的处理办法是:第一种、开发商维修如果房屋质量出现问题,又达不到退房的标准,业主应通过物业反馈给开发商,因为开发商在交房时都会提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,这两书对保修提供了承诺,开发商不得拒绝维修需要注意的是保修期是从交付当日起开始计算的,而不是其他的某个时间节点。第二种、业主维修有的开发商不能及时帮助业主维修,业主可自行维修,但需要注意的是,维修产生的费用和损失必须由开发商来承担。为了确保业主权益,我们建议各位业主做到以下几点:1、应保留房屋质量存在问题的确切证据,每个业主在收房时,都会有物业或开发商工作人员陪同,发现问题应及时在收房通知上注明,对于一些明显的质量问题,业主也可委托相关机构出具报告。2、在决定自行维修之前,业主因多次联系开发商维修,如果在合理的时间内,开发商还没有任何维修行为,业主才可以自行维修。3、保留施工的费用和材料清单,以便日后向开发商索取相关费用。三、退房如果房屋出现重点质量问题,购房者此时应主动选择退房。 |