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问题 瓣膜手术后被拒赔,如何证明保险公司损害了消费者权益?
释义
    法律分析:根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有公平、合法、安全的消费权益,保险公司应当根据约定承担赔偿责任。而在保险公司拒绝赔付的情况下,消费者可以通过法律手段维护自己的权益。同时,保险公司拒赔也可能涉及违约、欺诈等民事行为,需要依法追究责任。
    法律依据:
    1.《消费者权益保护法》第十六条规定:“消费者有权要求企业提供与其购买的商品或者接受的服务有关的合法、真实、详尽、及时的信息,并有权对其进行核实。”
    2.《保险法》第六十五条规定:“保险合同成立后,保险人应当按照合同的约定承担保险责任。出险时,被保险人或者受益人应当立即通知保险人。保险人应当及时查勘、核定损失,履行给付保险金的义务。”
    3.《合同法》第八十九条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,对方当事人有权请求履行,除非履行对该方不利,或者该方已经无法履行所应履行的义务,该方可以要求其承担违约责任。”
    因此,消费者可以通过要求保险公司提供相关信息、证据,同时向有关部门投诉、申请仲裁或者起诉保险公司等方式来维护自己的权益,并追究保险公司的责任。
    
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更新时间:2025/1/12 9:05:42