| 释义 |
法律分析：保险公司作为商业机构，其拒赔行为需要符合相关法律规定。如果保险公司在理赔过程中存在违法行为，消费者可以通过向相关部门投诉来维权。
法律依据：
1.《保险法》第十九条规定：保险人应当按照保险合同约定履行赔偿义务，不得无故拒绝承担保险赔偿责任。
2.《保险法》第七十条规定：投保人或者被保险人认为保险人违反了保险法律、行政法规的规定，损害了其合法权益的，可以向保险监管部门或者其他有关主管部门投诉。
3.《保险营销员管理办法》第二十五条规定：保险营销员在销售保险产品时应当遵守法律法规和保险业务准则，不得误导欺诈或者虚假宣传。
通过以上法律规定可以看出，保险公司在理赔过程中应当按照保险合同约定履行赔偿义务，不得无故拒绝承担保险赔偿责任。如果保险公司存在违法行为，消费者可以向保险监管部门或者其他有关主管部门投诉。同时，保险营销员在销售保险产品时也需要遵守法律法规和保险业务准则，不得误导欺诈或者虚假宣传。
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