| 问题 | 我的苹果手机被维修人员修坏了，我要求他赔偿，他不肯，经过协商他说给我免费维修我该怎么办？ |
| 释义 | 朋友摔坏你的手机，构成侵权行为，需承担侵权责任。未满18岁需父母承担责任，满16岁且劳动来源独立则自己承担。维修可要求对方承担费用，无法维修可要求按市场价格赔偿。赔偿数额可协商或鉴定机构评估。若手机价值较高且对方已满16岁，可追究刑事责任。 法律分析 一、你朋友将你的苹果手机摔坏，他的行为属于侵权行为。一般情况下，你朋友应该依法对其侵权行为承担侵权责任。首先，你朋友因你们之间发生的矛盾而把苹果手机摔坏，他在本次事件中存在过错。其次，你朋友把你的苹果手机摔坏，他存在侵权行为。再次，苹果手机是你的私人财产，你朋友把手机摔坏造成了你财产损失。最后，你的损失是你朋友摔手机而导致，你的损失与你朋友的行为有利害关系。因此，你朋友应该对他的侵权行为承担侵权责任。二、假如你的朋友尚未年满十八周岁，那么，你朋友不属于完全民事行为能力人，其侵权责任应该由他的父母承担，你可以要求他父母承担侵权责任。但是，假如你朋友虽未年满十八周岁，但已年满十六周岁并且以自己的劳动作为主要生活来源的，你的损失应由你朋友自己承担，其父母不承担侵权责任。三、如果你的手机能够维修，你可以要求你朋友承担维修费，假如手机已无法维修，你可以要求你朋友按手机受损时的市场价格赔偿。赔偿数额可以双方协商确定，如协商不成，可以聘请鉴定机构进行鉴定。四、假如手机损坏价格较高，而你朋友已经年满十六周岁，那么，他的行为涉嫌故意毁坏财物罪，你可以追究他的刑事责任。 拓展延伸 维修纠纷解决：如何处理苹果手机被修坏后的赔偿问题？ 若您的苹果手机在维修过程中被修坏，您可以采取以下步骤解决纠纷。首先，与维修人员进行沟通，明确您的要求和期望，要求适当的赔偿。如果维修人员不同意赔偿，您可以提出书面投诉，陈述事件经过和维修人员的不当行为。同时，您可以咨询当地消费者权益保护组织或律师，了解您的权益和法律保护。如果协商无果，考虑向相关监管机构投诉，以寻求帮助和解决方案。最后，如果维修人员提出免费维修作为解决方案，您可以权衡利弊，考虑其可接受性和可行性，再做决定。记住在整个过程中保留相关证据和沟通记录，以支持您的主张。 结语 根据以上情况分析，您朋友摔坏您的苹果手机构成侵权行为，应承担相应的侵权责任。若朋友未满十八周岁，责任应由其父母承担；若已满十八周岁且以自己劳动为主要生活来源，责任应由朋友自己承担。您可以要求朋友承担维修费用或按市场价格赔偿。若手机损坏较严重且朋友已满十六周岁，可追究其故意毁坏财物的刑事责任。在处理纠纷时，与维修人员进行沟通并保留相关证据，如有需要可咨询消费者权益保护组织或律师的帮助。 法律依据 中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第二章 产品质量的监督 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。 中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第二章 产品质量的监督 第二十二条 消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。 |
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