问题 | 两车相撞谁报保险理赔 |
释义 | 1、两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司) 查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。 2、小刮擦维修费用没有超过2000元,用交强险就可以赔偿。 3、如果维修超出2000元,就有可能动用车损险或三者险赔偿。 一、车辆定损有时间限制吗 车辆定损有时间限制,一般48小时内报警定损。发生事故后,第一件事是要向交警和保险公司报案。一般情况下,保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案,而如果车主没能在规定时间内报案,可能就会造成保险公司在理赔中增加审核流程,延误理赔速度。 在电话报案之后,保险公司会派查勘员现场拍照,并对受损车辆进行定损。查勘员会反馈给客户一张定损单,该单上标明了哪些部位需要修理或更换,以及修理的价格。如果在修理过程中就修理部件和价格有异议,可以与保险公司协商重新定损。 在车辆维修完毕,车主验明无误后就要向保险公司提供相关材料。正常情况下,需要提交汽车保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等;在涉及第三者时,需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。保险公司对这些资料进行审核后,会根据保险合同的约定进行赔偿,之后车主就可以拿到保险赔款了。 但如果车主没有按照这些理赔流程走,或理赔过程中有哪些资料提供不足等情况,就会影响到理赔速度。另外,部分保险公司承诺,对于小额理赔事故,会在3日内完成赔付。 二、车辆剐蹭怎么走交强险 (一)两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司) 查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。 (二)小刮擦维修费用没有超过2000元,用交强险就可以赔偿。 (三)如果维修超出2000元,就有可能动用车损险或三者险赔偿。 (1)事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理。 (2)事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘。 (3)损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定。 (4)索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔。 (5)赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人。 |
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