| 问题 | 医生开的处方药让我在外面指定药店买，全部药物价格都贵，怎么投诉药店？ |
| 释义 | 药店药品价格投诉途径及法律依据。可通过电话、物价部门或药监医保等部门投诉。药店药品价格应符合相关部门规定，无统一零售价。根据《社会保险法》，基本医疗保险应按国家规定支付符合目录、项目、设施标准以及急诊、抢救的医疗费用。 法律分析 药店卖药太贵怎样投诉可以拨打电话投诉,也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的,药品没有法定的统一零售价。 法律依据：《中华人民共和国社会保险法》 第二条国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。 第二十六条职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。 第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。 拓展延伸 如何有效投诉药店的不当行为？ 如果您认为药店存在不当行为，您可以采取以下措施进行有效投诉。首先，收集相关证据，包括处方药的价格、购买记录、药店提供的服务等。其次，联系当地药监部门或卫生监督机构，向他们详细说明您的投诉，并提供所收集的证据。同时，您还可以向消费者协会或药店协会寻求帮助，他们可能会提供指导和支持。此外，您可以在社交媒体上发表投诉内容，引起公众关注，促使药店采取积极回应。最后，如果您的投诉没有得到妥善解决，您可以考虑寻求法律援助或向相关监管机构投诉。请记住，在进行投诉时保持冷静和客观，并坚持维护自己的权益。 结语 药店售药价格过高，可通过电话投诉或向当地物价、药监、医保等部门反映。正规药店的药品价格应符合相关规定，无统一零售价。《中华人民共和国社会保险法》规定，国家建立社会保险制度，保障公民在老年、疾病、工伤、失业、生育等情况下获得物质帮助的权利。基本医疗保险的待遇标准按国家规定执行，符合药品目录、诊疗项目和医疗服务标准的费用应由基本医疗保险基金支付。如需投诉，请收集证据并联系相关部门，保持冷静客观，维护自身权益。 法律依据 中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第六章医疗机构药事管理第七十二条医疗机构应当坚持安全有效、经济合理的用药原则，遵循药品临床应用指导原则、临床诊疗指南和药品说明书等合理用药，对医师处方、用药医嘱的适宜性进行审核。 医疗机构以外的其他药品使用单位，应当遵守本法有关医疗机构使用药品的规定。 中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第八章药品价格和广告第八十七条医疗机构应当向患者提供所用药品的价格清单，按照规定如实公布其常用药品的价格，加强合理用药管理。具体办法由国务院卫生健康主管部门制定。 在尚无有效或者更好治疗手段等特殊情况下，医师取得患者明确知情同意后，可以采用药品说明书中未明确但具有循证医学证据的药品用法实施治疗。医疗机构应当建立管理制度，对医师处方、用药医嘱的适宜性进行审核，严格规范医师用药行为。 |
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