| 问题 | 交强险理赔具体程序是什么？ |
| 释义 | 交强险理赔的步骤如下： 1、第一步：在发生交通事故时，车主一定要尽量的保持冷静，第一时间确认现场人员有无受伤，再确认完现场的情况之后，应该及时拨打交警电话，并向投保的保险公司报险。 2、第二步：等待保险公司的工作人员到现场勘查，与交警详细的叙述事故发生的全过程。在等待的过程中可以用手机将现场的情况拍摄下来。 3、第三步：等保险公司的工作人员勘察完现场，可以跟理赔人员对赔偿金额进行协商，尽可能保障自己的最大利益。 4、第四步：要尽快(48小时内)携带所有相关证件到保险公司正式报案，需携带的资料可以根据自己的实际情况进行选择。 例如保险单正本、被保险人身份证、驾驶证、行驶证、调解书、车辆定损单、财产损失清单等等。 一、车主全责人伤理赔流程 发生交通事故，人伤理赔流程有：1.报案：事故发生后可先向交警部门报案，并向保险公司报案。尽量保留事故现场，如伤者伤情严重，则应先拨打120救人。2.现场处理：交警到来之后，说明情况，如无法保留事故现场，需另外提交事故照片；听交警安排送伤者入院治疗；涉及车辆损失需保险公司现场勘查，并出具勘查报告。3.医院处理：如伤者家属到场，可告知自己车辆是有保险的，车已被交警扣留；可留下手机号码，并取得对方联系人的手机；提醒伤者保留好医药费的发票及病历；如需垫付，保留好垫钱票据。4.进行调解：责任划分尊重交警的意见。交警根据出具事故责任认定书。等对方治疗结束，约定时间与保险公司、交通队协商调解，协商一致，现场出具调解书。 二、骑摩托闯红灯被撞可以得到赔偿么 发生交通事故之后，由交警判定责任，然后按责任比例赔付。如果小事故，能够自己协商的，可以直接报保险公司处理。 1、如果是同等责任，可选择各赔各，即自己找自己的保险公司进行索赔(这种需要双方保险公司达成共识才可以)，这种处理适合双方损伤差不多的情况。或者保险公司互赔(即本车由对方车的保险公司理赔)，也是适合双方损伤差不多的情况。复杂一点的就是，自己保险公司赔50%，对方赔50%。资料的话就只是发票需要开两张，均分维修费，其他一样(一般是双方损伤相差较大的情况)。 2、主次责任与同等责任差不多，只是不能各自赔付或者互赔(除非保险公司能达成协议)，按责任比例进行赔付，发票一样按比例开两张。 3、全责，这是比较好处理的一种情况，以上两点都是需要报各自的保险公司。这种情况只需要全责方报保险就可以了，三责的所有损伤都由全责方理赔。三责无损，提供交强险的复印件就可以了。 4、单方事故，这种情况可以不报交警(小事故，不影响道路安全)，直接报保险公司即可。5、出现人员伤亡，赔付也与上面的差不多，超过交强险部分，由三责险赔付。(需提供医疗发票，进口药不赔付)附：理赔资料——本车保单复印件、驾驶证(报案人的)、行驶证复印件、被保险人身份证、银行卡或存折复印件、事故认定书或者保险公司现场查勘单、维修发票、保险公司定损单。如存在三者车，三者资料包括：交强险复印件、事故认定书或者保险公司现场查勘单、保险公司定损单和维修发票。(如果三者无损，还是要提供交强险的复印件和事故认定书或者保险公司现场查勘单) 【本文关联的相关法律依据】 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条规定：被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的； 由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。 |
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