| 问题 | 急切求助，信用卡被盗怎么办 |
| 释义 | 从民事角度出发，盗用人与持卡人之间是侵权责任关系，应当按照《民法典》的规定，承担返还该笔财产的责任。从刑法角度讲，盗用人如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪，需要承担相应的刑事责任。银行与持卡人之间形成合同关系，银行有义务提供必要的安全、保密的交易环境，以保护持卡人的财产安全。银行未尽到安保义务，即构成违约，应当承担相应违约责任。 一、电话挂失后存款被冒领银行是否责任 银行应该承担全部的责任。根据相关条例，可以看出存款挂失分为书面挂失和口头或函电形式挂失，但无论哪种挂失，储蓄机构受理后，必须立即停止支付该储蓄存款。 在他人利用伪造身份证进行冒领支取存款时，若未能认真的审查证件、签名的真伪，导致该笔存款被他人支取。 作为储户一旦将钱交给银行，就和银行形成储蓄合同关系，存款便处于银行的控制下，负有保障交易安全，保护储户合法权益不受侵犯的义务。 银行未能提供证据证明该款在他人挂失、冒领时，使用了原主存款时设置的密码，从而证明原主未能妥善履行保管银行密码等相关义务。因此，银行应当承担全部的责任。 二、一房二卖的后果 后果： 房地产开发企业将商品房一房二卖的行为对第一购房人构成了恶意违约，对第二购房人则构成欺诈。它不但使得一方买房人的合同不能得到履行，损害了购房者的合法利益，同时也违反了民法中的诚实信用原则，加大了商品房交易的风险，严重地影响了市场秩序。必将使房产业受到影响，不利于房地产市场的健康稳定发展。 处罚： 1、从民事责任角度分析 (1)对于有效合同的当事人： 任何一个买受人都有权要求房地产开发商履行合同，交付房屋。而从公平合理的角度出发，房地产开发商应对第一买受人履行交付义务，而对其他买受人承担相应的违约责任。 (2)对于可撤销、无效合同的当事人： 求房地产开发商承担返还已付购房款及利息、赔偿损失、及承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。 2、从行政责任角度分析 房地产开发商存在一房二卖的情形时，应处以警告、责令限期改正、并处2万元以上3万元以下罚款。 3、从刑事责任角度分析 房地产开发商一房二卖，在主观上存在欺诈的故意，因此在具备法定情节的情况下可能构成。 【本文关联的相关法律依据】 《刑法》第二百六十四条，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。 经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。 |
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