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问题	钱在软件上不让提现该怎么办？
释义	法律分析：首先，联系客服解决问题，如果客服无法或者拒绝解决问题，可以向消费者协会投诉，以期问题得到解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。
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