| 问题 | 催收打单位电话应对方法 |
| 释义 | 一、可以这样跟他们说：根据商业银行信用卡监督管理办法规定，每天催收超过3次是违规的，在能联系到我本人的情况下，你还联系我家人朋友同事，你们这是违规催收，我可以投诉你们。况且每次我都有录音。你可以发短信，我有空就会回，你们还打电话到我公司去，严重影响我工作，我要是没有了工作怎么还钱。 二、对于暴力催收可以向有关部门进行举报。 被信用卡暴力催收怎么举报？ 1.收集证据,及时举报 如果银行或者催收机构对持卡人进行短信骚扰、电话轰炸,或者是曝光持卡人私人信息,甚至是爆通讯里等等,那么就需要收集电话录音、短信截图等有效证据,向银监局、警方等机构举报,或者是在聚投诉等平台进行投诉。 2.报警,向警方求助 如果只是单纯因为信用卡逾期被催收去报警,警察一般是不会管的,因为这属于民事纠纷。但要是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为,那么可以及时报警,向警方寻求帮助,当然也需要收集相关证据。 3.向法院起诉 要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,比如P图群发通讯录、发帖造谣等,持卡人可以保留证据向法院起诉,通过法律手段保护自己的合法权益,同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。 综上所述，您了解了催收打单位电话的应对方法了吗？ 法律依据： 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。 该内容由 王金虎律师 和 律说律答 共创回答 |
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