| 问题 | 发生了医疗纠纷医生该怎么办 |
| 释义 | 发生了医疗纠纷医生应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。 一、发生重大医疗过失行为怎么处理 发生重大医疗过失行为的，医务人员应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专职或兼职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专职或兼职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。并且应当立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。 二、医院误诊怎么投诉电话 可以向当地的卫生局打电话进行投诉，可以在当地的政府信息公开网站，查询卫生局的电话。应当注意及时保留证据，医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，一般是向当地的卫生局进行投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。处理过程；医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品等步骤，看是否存在误诊情况。 三、医疗事故处理的一般程序是什么？ 医疗事故处理的一般程序是：报告，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；及时采取措施防止损害扩大；保管各种资料，封存现场实物；调查；做出结论。 【本文关联的相关法律依据】 《医疗事故处理条例》第十三条医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。 |
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