| 问题 | 居委会怎么投诉他们 |
| 释义 | 一、居委会怎么投诉他们 投诉居委会的方法如下： 1、最直接的方式是直接向所属街道办事处投诉； 2、街道办事处不予受理，投诉人可以向区政府投诉，可以直接拨打市长热线，在拨打热线前，需要组织好语言，这样接待人登记会很方便，向上级汇报也会很快； 3、投诉居委会或者社区人员，需要一定的投诉范围。居委会工作人员服务态度恶劣，出现训斥或者讥讽社区人员的行为；变相受贿，向社区人员直接或者间接索要好处；在岗位工作期间不认真，不按社区规定依法办事的行为，都在投诉范围内，社区人员可以向有关部门进行投诉。 如果居委会强行侵害社区人员的合法权益，社区人员可以起诉居委会，也应该起诉居委会，保护自身合法权益不受损害，是每个公民的责任。居委会属于社区自制组织，也应该依法办事。法院会根据双方的意见进行调解，并制作调解书。 起诉需要双方不断提供证据，法院才能依法调解，所以双方可以协商处理。 【法律依据】：《中华人民共和国标准化法》第三十五条 任何单位或者个人有权向标准化行政主管部门、有关行政主管部门举报、投诉违反本法规定的行为。 标准化行政主管部门、有关行政主管部门应当向社会公开受理举报、投诉的电话、信箱或者电子邮件地址，并安排人员受理举报、投诉。对实名举报人或者投诉人，受理举报、投诉的行政主管部门应当告知处理结果，为举报人保密，并按照国家有关规定对举报人给予奖励。 二、如何投诉社区工作人员 为提高社区工作者服务水平，加强监督和管理，保护社区居民的合法权益，制定社区工作者投诉处理制度。 第一条投诉范围 (一)态度恶劣、语言生硬，训斥或讥讽社区居民的； (二)按规定应予办理而不予办理的； (三)吃、拿、卡、要，及其他变相索取好处的； (四)工作不认真负责，不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料，致使居民多次往返的； (五)其他违反《怡山社区工作者行为守则》的行为。 第二条投诉受理 社区对外公示社区党组织书记、社区居委会主任、社区服务站站长和社区所有工作人员姓名，接受社区居民监督。 社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉，接待人要热情接待、详细记录投诉事项，及时向上汇报。 第三条投诉处理 1、社区负责人对居民投诉事项要高度重视，认真对待，核实相关情况，发现确属社区工作者违规违纪的，视情节严重程度，逐级上报，并按规定对相关责任人进行处理。 2、社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民，保证其合法权益。 3、被投诉人对处理结果存有异议的，可到上级进行申诉。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。