| 问题 | 什么是商品或者服务存在缺陷 |
| 释义 | 从成因来说，产品缺陷分为四种： （1）设计缺陷。它是指产品设计时，在产品的结构、配方等方面存在不合理的危险。 （2）制造缺陷。它是指生产者在制造产品的过程中，因原材料、配件、工艺、程序等方面存在错误，导致最终产品质量不合格而具有不合理的危险性。 （3）警示缺陷。它是指在产品或包装上设有说明产品的正确使用、保存等注意事项，从而造成对消费者或第三人的不合理的危险。 （4）经营缺陷。它是指在产品制造出来之后，产品的运输者、仓储者或销售者未尽到应尽的注意义务，使产品在结构、功能等方面发生了改变，从而致使产品存在不合理的危险。 《产品质量法》第四十六条规定：本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、安全的国家标准、行业标准的，则是指不符合该标准。因此，判断产品是否存在缺陷，有法定标准和一般标准两种。法定标准，是国家或行业针对某类产品制定的，保障人体健康和人身、财产安全的标准。在判断产品是否有缺陷时，有法定标准的，应当优先适用法定标准；没有法定标准时，方才适用一般标准。一般标准是指产品是否存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。 商品房补充合同存在问题 在商品房买卖过程中，开发商除和购房人根据《示范文本》所订立的商品房买卖合同外，还要求购房人签订一份补充协议，该补充协议的内容很多，由开发商的专业律师事先拟定好。这种补充协议常包含许多对购房人不利的条款，如交房时间的确定、不可抗力条款的解释、共有面积的确定分摊、关于基础设施和公共配套建筑的开发利用等方面，甚至包含许多针对开发商的免责条款。比如有些开发商在补充协议中规定：“政府部门有关文件批准的延迟、市政配套批准及安装的延误，导致开发商不能按期交付房屋，开发商有权按实际影响的时间而相应延迟交付房屋，而不用承担延迟交付房屋的责任。”由于补充协议大多含有建筑、房地产、法律等专业术语，一般购房人很难完全搞懂。因此，购房人不要急于和开发商签订补充协议，先将补充协议拿回来，找专家进行咨询，将补充协议中不合理的地方找出来，并对其进行修改。 同时由于补充协议是由开发商拟定的，保护购房人的条款很少，因此，应在专家的指导下，在补充协议中增加保护购房人的条款。如果开发商不能满足购房人以上的合理要求，那么，购房人最好不要和开发商签订补充协议。 什么是商品房 商品房是指在市场经济条件下，具有经营资格的房地产开发公司(包括外商投资企业)通过出让方式取得土地使用权后经营的住宅，均按市场价出售。从法律角度来分析，商品房是指按法律、法规及有关规定可在市场上自由交易，不受政府政策限制的各类商品房屋，包括新建商品房、二手房（存量房）等。 因为可以在市场上买卖流通，属于商品类型，所以叫商品房。 《商品房买卖合同司法解释》第一条 本解释所称的商品房买卖合同，是指房地产开发企业(以下统称为出卖人)将尚未建成或者已竣工的房屋向社会销售并转移房屋所有权于买受人，买受人支付价款的合同。 法律依据： 该内容由 谷会肖律师 和 律说律答 共创回答 |
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