| 问题 | 外卖点到过期食品可以要求赔偿么 |
| 释义 | 消费者买到过期食品可要求商户退换，索赔赔偿。经营过期食品造成损害者需承担法律责任。生产或销售不符食品安全标准者，消费者可要求赔偿损失，并可获得十倍价款或三倍损失的赔偿金。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条。但标签、说明书无误导性瑕疵者除外。 法律分析 如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换，去找商户索赔，经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 拓展延伸 外卖食品过期，消费者能否要求退款或索赔？ 当外卖食品过期时，消费者通常有权要求退款或索赔。根据消费者权益保护法和相关法律法规，外卖平台和商家有责任提供符合食品安全标准的食品。如果消费者收到过期食品，他们可以通过以下途径要求退款或索赔：首先，及时联系外卖平台或商家，说明问题并提供相关证据，如照片或视频。其次，保留食品包装和收据作为证据。最后，根据情况，消费者可以要求全额退款或要求适当的赔偿。消费者应积极行使自己的权益，维护自身权益和食品安全。 结语 消费者在购买食品时应保持警惕，一旦发现过期食品，应及时要求商户退货或更换，并寻求相应的赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，商户经营超过保质期的食品，造成人身、财产或其他损害的，应承担赔偿责任。对于生产不符合食品安全标准或销售明知不符合标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。消费者应主动维护自身权益，保障食品安全。 法律依据 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第四章 食品生产经营 第三节 标签、说明书和广告 第七十一条 食品和食品添加剂的标签、说明书，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责。 食品和食品添加剂的标签、说明书应当清楚、明显，生产日期、保质期等事项应当显著标注，容易辨识。 食品和食品添加剂与其标签、说明书的内容不符的，不得上市销售。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第四章 食品生产经营 第三节 标签、说明书和广告 第七十条 食品添加剂应当有标签、说明书和包装。标签、说明书应当载明本法第六十七条第一款第一项至第六项、第八项、第九项规定的事项，以及食品添加剂的使用范围、用量、使用方法，并在标签上载明“食品添加剂”字样。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第二章 食品安全风险监测和评估 第二十条 省级以上人民政府卫生行政、农业行政部门应当及时相互通报食品、食用农产品安全风险监测信息。 国务院卫生行政、农业行政部门应当及时相互通报食品、食用农产品安全风险评估结果等信息。 |
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