| 释义 |
（一）事故发生后，车主应该立即打电话给自己投保的保险公司。如果涉及到伤人的事故，还需要通知交警部门到现场进行责任的划分，否则保险公司是不赔的；
（二）当保险公司人员达到现场后，车主出具自己的保险单据、驾驶证、行驶证、身份证；
（三）工作人员核对信息后，会让车主填写一份报案表，需要详细客观的描述事故发生的具体过程。还有写明报案人的详细电话、身份信息等；
（四）工作人员根据车主描述的情况进行现场核实，并且拍照保留证据；
（五）工作人员到维修厂或4S店，进行定损核验零部件的维修价格。经过核验后，通知车主是否同意核损后的金额，若无异议就开始理赔；
（六）保险公司内部将资料一步步往上交，等待最后的核赔通过；
（七）核赔通过后，车主就能领取到赔偿费用了。至于领取的方式，每家公司也不尽相同。
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