| 释义 |
续保专员的工作职责：
1、负责客户保险相关的投保，续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。
一、车险保费怎么算
1、车辆损失险保费＝基本保险费＋本险种保险金额×费率；
2、第三者责任险保费＝固定档次赔偿限额对应的固定保险费；
3、全车盗抢险保费＝车辆实际价值×费率；
4、新增加设备损失险保费＝本险种保险金额×费率；
5、玻璃单独破碎险保费＝新车购置价×费率；
6、自燃损失险保费＝本险种保险金额×费率；
7、车上责任险保费＝本险种赔偿限额×费率；
8、车载货物掉落责任险保费＝本险种赔偿限额×费率；
9、不计免赔特约险保费＝（车辆损失险保险费＋第三者责任险保险费）×费率。
二、车险哪些必须买
1、车损险
车损险主要保障的是车辆损失的风险，是车险中实用率较高的一款保险，这是因为不管驾驶技术如何，车辆使用过程中难免出现损坏，车损险就可以承担这一部分的风险。
2、交强险
交强险是法律明确规定必买的车险险种。交强险保费一般1000元每年。
3、第三者责任险
不管是新车还是旧车，这个车险也是必买的车险险种，购买时建议将保额设置在20－50万之间。
4、不计免赔责任险
如果不购买不计免赔责任险，那么车辆出险后，保险公司有5％－20％的保额是可以不赔付的，购买不计免赔责任险后就不会出现这类情况。不计免赔责任险也是车损险和第三者责任险100％赔付的前提。
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