| 释义 |
法律分析：当保险公司被认定为过失方时，保险公司应当依照合同的约定进行赔偿。索赔时，被保险人可以通过书面方式向保险公司提出索赔申请，并提供相关证明材料。如果保险公司对索赔申请的处理结果有异议，被保险人可以通过仲裁或诉讼途径解决。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第三百零一条：当事人应当依照约定的方式和期限履行合同义务。
2.《中华人民共和国保险法》第三十六条：保险人应当在保险事故发生后及时进行核定，并在规定期限内给付保险金。
3.《中华人民共和国合同法》第十三条：当事人应当遵循公平、诚信原则约定合同条款。
综上所述，被保险人在与保险公司沟通索赔事宜时，应当依照合同的约定提出申请，并提供相关证明材料，合理维护自己的权益。如果保险公司对处理结果有异议，可以通过仲裁或诉讼途径解决。
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