| 问题 | 物业不撤出怎么办 |
| 释义 | （一）通过人民调解委员会调解 人民调解是指在人民调解委员会的主持下，依照法律、政策及社会主义道德规范，对纠纷当事人进行说服规劝，促其彼此互谅互让，在自主自愿情况下，达成协议，消除纷争的活动。 （二）向行政机关申请行政告诫 行政告诫是指行政管理机关对违反行政管理法律、法规、规章的轻微违法行为或不宜直接作出行政处罚的违法行为，督促当事人改正而作出的行政训诫或建议。 《物业管理条例》第59条规定，前期物业服务企业不移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对物业服务企业予以通报，处1万元以上10万元以下的罚款。 （三）向人民法院申请民事诉讼 业主和物业服务公司之间的合同关系，是平等民事主体之间的合同关系，因解聘物业服务公司产生的纠纷可以通过民事诉讼的方式加以解决。 一、物业公司退出小区流程是怎样的 （一）物业公司退出小区流程是怎样的 1、物业公司退出小区的前三个月，就要通知小区业主并开始交接工序； 2、退出小区要按照平稳交接原则，交出相应的资金、物品、材料； 3、物业公司在退出小区前，必须按照之前的管理执行，不等擅自降低服务质量。 二、小区物业有哪些消防安全职责 （一）小区物业有的消防安全职责 1、建立健全消防安全制度，实行防火安全责任制，确定本单位及内设各部门、各岗位的消防安全管理人，对本单位工作人员进行消防培训； 2、对业主或非业主使用人员开展防火宣传教育，督促、指导业主或非业主使用人履行消防安全责任； 3、根据实际需要建立由本单位工作人员组成的义务消防队，制定灭火和应急疏散预案，定期组织消防演练； 4、组织防火检查，开展日常防火巡查，及时消除火灾隐患； 5、按照国家有关规定完善消防设施、消防安全标志，配置灭火器材，定期组织检查维修、保养，确保消防设施和器材完好、有效； 6、保障疏散通道、安全出口畅通无阻；落实专（兼）职消防安全员，承担消防安全检查、宣传和督促整改火灾隐患的职责，做好义务消防消防队的日常工作； 7、物业管理单位每年应当将对自动消防设施维修、保养的情况按照国家有关消防安全单位分级管理的规定报所在地公安消防机构备案，属于市消防安全重点管理单位的，报市公安消防机构备案；不属于市消防安全重点管理单位的，报区分所有建筑物所在地的区、县级市公安消防机构备案。 |
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