| 释义 |
法律分析：投诉监管部门是一种有效的维权途径。根据保险监管条例，监管部门有权对保险公司的行为进行调查和监管。同时，保险消费者也享有投诉和申诉的权利。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第二十八条规定：“保险公司应当公开保险条款，明确保险责任和免责条款，不得损害保险消费者的合法权益。”
2.《中华人民共和国保险法实施条例》第四十七条规定：“保险消费者有权向保险监管机构投诉、举报保险公司及其从业人员的违法违规行为。”
3.《中华人民共和国保险监督管理条例》第二十三条规定：“保险监管部门有权对保险公司的行为进行调查，对违法违规行为予以制止，防止和查处保险公司的违法违规行为。”
综上所述，如果保险公司拒绝履行赔偿责任，保险消费者可以向监管部门投诉，要求监管部门介入调查并解决问题。
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