| 问题 | 自来水公司不上报停水业务人员怎么投诉 |
| 释义 | 供水单位供水，你按时支付水费，你们之间其实是一种合同关系，擅自停水造成你有损失的话，可以打电话投诉。首先找小区的物业公司，询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。物业公司不能答复的，联系自来水公司。 一、阳台放空调漏水谁负责 （一）阳台出现漏水到底归谁管，需要根据实际情况里判断，一种就是阳台漏水还在质保期内，这样的情况就可以找开发商来进行负责维修，一般房子质量保障维修时间都是五年，只要在五年之内房子出现问题的话都可以找开发商处理。 （二）倘若要是阳台漏水过了保质期，那么可以找小区物业公司来进行负责维修和保养。但是物业维修的话都是需要有偿服务的，倘若要是问题不大的话，可以直接打电话请物业公司来进行维修，物业公司一般都会请专业人员上门维修。倘若阳台漏水问题特别严重的，就需要花费一定资金，这个维修费用就需要业主自己支付。 二、电梯问题可以找哪个部门投诉？ 按照《物业管理条例》的规定，住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。 然而，住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此，在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求，另一方面，从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾。 一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行，造成业主的不方便，可以先告诉他们，而后可以找两个部门来解决： 1、找房管部门物业科投诉； 2、电梯质量问题，到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。 小区物业占用公共绿化地建停车位，如何维权，向什么部门投诉？ 根据《民法典》相关规定： 1．小区物业公司改公共绿化做车位的，施工前需报相关园林绿化部门和房地产公司审批，未经批准不得擅自更改公共绿化设施； 2．改造前须通告所有业主，并经2／3以上业主同意并签字后才能按照相关规定或计划施工。 而且，改造后物业须向全体业主无偿公共开放。若采用收费制，停车位收费归全体业主所有，物业公司可以代收代缴，所有收费需平均返还给每位业主，或抵扣每位业主相应的物业费。其中，物业公司可与业主委员会协定提取一定的车位管理费。 如遇以上违规行为，业主可举报至房地产管理局物业管理处，也可向相关园林绿化部门反应。 如果物业公司的服务不能让业主满意，业主投诉物业效果也不理想，怎么办 根据《民法典》第九百四十六条规定，业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前六十日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。 依据前款规定解除合同造成物业服务人损失的，除不可归责于业主的事由外，业主应当赔偿损失。 三、小区停水超过24小时怎么处理 如果是物业的问题，可以要求对你的损失进行赔偿；你和物业之间存在物业服务合同，没有供水关系。因此停水不能找物业公司，如果是因为物业公司的行为导致停水的，那构成侵权，可以要求对你损失要求赔偿，没有损失也就没有赔偿；物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。 |
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