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问题 支付宝投诉举报能把已付金额退还嘛?
释义
    法律分析:若是和商家的交易有疑问的话,一般情况下资金都是可以退回的;若是因为错误转账或遭遇诈骗的转账,在资金没有到达对方账户的情况下,还是可以将资金追回的,一般在转账的时候就需要设置一个延时到账。如果没有设置延时到账,通过转账的交易,资金会直接到达对方账户,是很难追回的,支付宝能做的就是冻结对方的账户资金。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
    
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更新时间:2025/1/11 3:39:55