| 问题 | 超市水果坏了怎么赔偿啊 |
| 释义 | 超市买到坏水果，超市应承担责任。根据《消费者权益》第148条规定，消费者可要求超市或生产商赔偿损失。生产经营者应实行首负责任制，不得推诿。如属生产者责任，超市可向生产者追偿；如属超市责任，生产者赔偿后可向超市追偿。消费者可要求赔偿损失外，还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。标签、说明书瑕疵不影响安全且不误导消费者的情况除外。 法律分析 超市买到坏水果的，由超市承担责任。 根据《消费者权益》第一百四十八条： 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。 接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿； 属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿； 属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金； 增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 拓展延伸 超市购买的坏掉的水果如何索赔？ 如果您购买的超市水果出现了坏掉的情况，您可以采取一些步骤来索赔。首先，您应该保留购买收据作为证据。接下来，您可以联系超市的客户服务部门，向他们说明您购买的水果已经坏掉，并提供相关的证据，如照片或视频。超市可能会要求您将坏掉的水果带回超市进行检查。在索赔过程中，您应该保持与超市的沟通，并遵循他们的指示。如果超市同意进行赔偿，他们可能会提供替换的水果或退还您的购买金额。但请注意，不同超市可能有不同的索赔政策，请在购买前了解超市的规定。 结语 根据《消费者权益》第一百四十八条，如果您购买的超市水果出现了坏掉的情况，超市应承担责任。您可以保留购买收据作为证据，联系超市客户服务部门并提供相关证据。超市可能要求您将坏掉的水果带回进行检查。在索赔过程中，保持与超市的沟通，并遵循其指示。超市可能会提供替换的水果或退还购买金额。请注意，不同超市可能有不同的索赔政策，请在购买前了解超市规定。 法律依据 《食品安全法》第九十六条，违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 |
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