| 释义 |
律师分析：
当用户在支付宝上绑定医保账号时，如果出现“该账号已绑定其他证件号”的提示，一般是因为该医保账号已经与其他人的身份证号码绑定了。这可能是因为该医保账号原来是其他人的，或者是用户曾经帮助别人进行过医保账号绑定等原因所致。值得注意的是，一个医保账号只能绑定一个身份证号码。如果多个身份证号码都想绑定同一个医保账号，就需要先解绑该账号原来的身份证号码，然后再进行新的身份证号码绑定。
【法律依据】：
《中华人民共和国社会保险法》第一百零六条 社会保险经办机构应当为参加社会保险的个人建立个人账户，并保存个人账户记录。个人账户记录应当真实、全面、准确、及时。
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