| 问题 | 腾讯退款一个家庭可以退几次 |
| 释义 | 每个家庭成员只可以申请退费一次，但是孩子不止在一个游戏账号上进行充值，退费一个账号另外一个账号却退不了，这样孩子还是在玩游戏，充值的钱不能退回。 并且金额对于我们这样的家庭非常巨大，对家庭来说这并不是一笔小钱，孩子也在改正错误，但是腾讯客服却不在进行退费，腾讯客服这种行为不代表任何法律法规效应纯属腾讯客服的一概而论。 一同一个监护人可以退款游戏充值几次相关解释 5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》(法发〔2020〕17号)。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示，限制民事行为能力人未经其监护人同意。 参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。 《中华人民共和国民法典》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。 《民法典》第二十条规定：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。 按照上述规定，八周岁以上的孩子为游戏充值的，需要经家长的同意，追认，充值行为才有效的，所以孩子为游戏充值后，如果家长不追认的，游戏公司就需要退还充值的款项。如果是8周岁以下孩子为游戏充值的，需要由家长实施，孩子自己充值是无效的，游戏公司也要退款。 |
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