| 问题 | 小区楼道堆放杂物归哪个部门管理? |
| 释义 | 小区楼道堆放杂物归物业部门管理。 物业的责任如下： 1、物业维修管理，物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理； 2、物业设备的管理，需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等； 3、物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准； 4、物业管理安全，物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全； 5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系，如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。 业主的权利如下： 1、专有部分的所有权，对于建筑物内专有部分的住宅、经营性房屋的占有、使用、收益、处分的权利； 2、共有权，业主的共有权包括区分所有建筑物共有部分的共有权以及建筑区划内配套建设的公共场所、场地、设施的共有权，建筑物区划内配套建设的车位、车库的法定用役权； 3、共同管理权，共同管理权是维护共有部位和共有物物理性能以及保证配套设施运行的权利。 综上所述，物业对小区的公共设施和安全具有一定的责任，物业公司应当保障业主的安全，对于不负责的物业公司，业主有权进行更换。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约。业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门投诉，有关行政主管部门应当依法处理。 |
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