| 问题 | 旅游费用包括哪些 |
| 释义 | 投诉审理范围适用保证金赔偿条件的： 一是旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的; 二是旅行社服务未达到国家标准或行业标准的; 三是由于旅行社破产造成旅游者预交旅游费损失的。 下列情形不适合保证金赔偿案件的审理： 一是旅行社因不可抗力因素不能履行合同的; 二是旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的; 三是投诉审理范围规定情形之外的其他经济纠纷; 四是超过规定时限期效的; 五是司法机关及有关部门已经受理的。 旅游离不开花钱，但作为普通旅游者，把钱交给旅行社之后，是否知道自己花出的钱能够享受到哪些服务吗? 旅游费用包括 1、代办证件、手续的费用; 2、交通客票费; 3、餐饮住宿费，含航班等交通工具上提供的免费餐饮; 4、游览费; 5、旅游服务费，含地接社及旅行社服务人员的服务费。 旅游费用不包括以下费用： 1、非合同约定行程发生的费用; 2、自费项目有关费用; 3.自由活动期间的费用; 4.行程中发生的旅游者个人费用，包括：交通工具上的非免费餐饮费，行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;个人伤病医疗费，寻回个人遗失物品的费用及报酬等; 5.上述旅游费用包含项目中未列明的其他费用。 |
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