问题 | 酒店不退押金怎么投诉 |
释义 | 法律分析: 如果是在手机软件上订的酒店可以在手机软件上投诉,也可以到当地工商部门投诉,也可以直接报警处理。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。 国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。 |
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