| 问题 | 取消订单骑手会被罚吗 |
| 释义 | 取消订单骑手会受到处罚，如果是商家问题导致外卖超时，可以联系平台客服处理，如果已经超时，可以联系买家协商，以免对方取消订单，如果骑手恶意取消订单，商家可以投诉，可能会被平台封号。众包超时客户取消，如果商家不投诉，基本没什么影响。所以一般骑手会自己出钱处理这单的物品。 退订单订金可以退吗 订金是可以退的，法律上只规定了定金不可以退。订金不具有定金的性质，只是单方行为，不具有明显的担保性质。因此一方不履行债务或者履行债务不符合约定，另一方是无权占有订金的。根据法律规定债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 【法律依据】：《中华人民共和国民法典》第一百二十八条 法律对未成年人、老年人、残疾人、妇女、消费者等的民事权利保护有特别规定的，依照其规定。 |
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