| 问题 | 定损车主是否到场？ |
| 释义 | 在定损时如果是定三者车辆的损失，则车主都要到场，要一起签字确认损失的核定没问题。如果是标的车辆定损，那么被保险人在场就可以了，不需要全部的车主都到场。 一、没有现场保险公司怎样理赔 没有现场保险公司将根据定损来确定理赔。 1、车主需要在发生交通事故后的48小时内报案，等待保险公司的定损员来进行定损； 2、一般对于没有事故现场的理赔案件，大多数保险公司都只会赔付70%左右。 发生交通事故后离开现场也可以向保险公司理赔，如果双方碰撞事故，必须先行赔付交强险，但是三者方已经离开现场没有办法断定事故责任到底在哪一方，所以需要直接使用第三者商业险进行赔付，一般保险公司与投保人签订的合同中会注明：双方碰撞事故，保险公司免赔30%。如果是单方事故，没有保留现场的案件风险在于驾驶员状态是否正常，如有没有饮酒、操作车辆人员有没有合格驾驶证件等等问题，保险公司免赔20%。 二、全险的车撞人怎么赔 1、迅速报案 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 2、定损修理 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额。 3、定损完毕后才可修理受损车辆 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。 4、当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队。 然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。 三、车险报案后多久定损 车险报案后多久定损没有时间限制，但为了尽早获得理赔，最好及时进行定损。 1、在当地保险公司进行定损审核通常需要1个工作日； 2、异地进行定损审核通常需要1-3个工作日车辆出险后，车主应及时向保险公司报案，在三方人员全部在场的情况下，由保险公司进行现场定损或到保险公司指定的修理厂及4S店定损，以核定损失项目及金额，定损完毕后才可修理受损车辆。 一般资料齐全10个工作日内定损。按现在主流车险的赔付效率，一般1万元以下的小额案件，1个工作日左右能划账。 【本文关联的相关法律依据】 《道路交通安全法》第七十六条 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任： （一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。 （二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。 交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。 |
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