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问题
游戏充值未到账如何投诉?
释义
律师解析:
首先,联系充值客服解决问题,如果客服无法或者拒绝解决问题,可以向消费者协会投诉,以期问题得到解决。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/10/6 20:15:33