| 问题 | 最新物业公司都要办理什么 |
| 释义 | 物业公司都要办理的内容包括以下： 1、全面履行物业管理合同，对产权人委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化维护、清扫保洁以及产权人和使用人日常生活必需的便民服务； 2、接受物业管理委员会和居民的监督； 3、重大的管理措施提交物业管理委员会审议决定； 4、接受房屋土地管理机关、其他行政管理机关及当地街道办事处的指导监督； 5、发现违反法律、法规和规章的行为，要及时向有关行政管理机关报告。 国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度，从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。 一、小区物业管理服务范围包括哪些 （1）房屋共用部位的维护与管理。房屋的维修管理包括：房屋外观完好、整洁；小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图等。 （2）房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。设备管理包括：小区内所有公共设备图纸、资料档案齐全，管理完善；设备良好，运行正常，无事故隐患，保养、检修制度完备；有每日运行记录，运行人员严格遵守操作规程及保养规范；电梯按照规定时间运行等 市政公用设施管理包括：小区内所有公共配套设施完好，不得擅自改变用途；共水、供电、通讯、照明设备齐全，工作正常；道路畅通，路面平坦；污水排放通畅等。 （3）环境卫生、绿化管理服务。环境卫生管理包括：小区内环境卫生设施完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等保洁设备等。 （4）小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。协助有关部门做好以下工作：保证小区内道路通畅，交通车辆管理运行有序，无乱停、乱放机动车、非机动车；小区基本实行封闭式管理；实行24小时保安制度；保安人员有明显标志，工作规范，作风严谨；危及住户安全处有明显标志和防范措施等。 （5）物业管理装饰装修管理服务，包括房屋装饰装修的申请与批准，以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。 （6）房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称＂专项维修资金＂）的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托，对专项维修资金的管理工作。 （7）物业档案资料的管理工作。 （8）代收代缴收费服务。 二、业主的权利有哪些？ 持份权所对应的共有部分，某个业主不能单独占有、使用、受益和处分。这些部分主要有：公摊面积和属于全体业主共同的设备、设施、财产，以及全体业主共同获得的国有土地有偿使用年限内的使用权和地上附着物等。而物业管理，也恰恰是对这些部分进行的管理和维护，目的是使全体业主的共同财产维持良好的状态，提供稳定的功能。近代物业管理中，也包括对物业使用人（业主自用时，业主即是使用人）群的专项服务，如保安、保洁、生活资料的供应等。也正因为各个业主按份所有这些公共部分的权利，因此，大家按份交纳相应的管理、维护和服务费用，自然是每个业主的义务。当然，如果这些公共部位有其他收益时，全体业主也应该按份享有收益的分配权力。 《物业管理条例》 第六条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利： 1、按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务； 2、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； 3、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议； 4、参加业主大会会议，行使投票权； 5、选举业主委员会成员，并享有被选举权； 6、监督业主委员会的工作； 7、监督物业服务企业履行物业服务合同； 8、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； 9、监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用； 10、法律、法规规定的其他权利。 第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务： （1）遵守管理规约、业主大会议事规则； （2）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （3）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （4）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （5）按时交纳物业服务费用； （6）法律、法规规定的其他义务。 |
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