| 问题 | 责任归属：受伤顾客与商家谁来承担？ |
| 释义 | 顾客在店里摔倒，应送医院，赔偿可协商解决；协商不成，可向法院提起诉讼获赔偿。责任分配：自身原因自负责任；商家未保障顾客安全，商家负责；第三人原因，第三人负责。 法律分析 顾客在店里摔倒应该第一时间送至医院，其后赔偿问题可以进行协商解决。 若是协商不成，消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。 顾客在店里摔伤，如果是由于顾客自己原因造成的，则由其自己承担责任； 如果是由于商家没有尽到保障顾客人身安全的义务造成的，则由商家承担责任； 如果是由于第三人原因造成的，则由第三人承担责任。 拓展延伸 商家法律责任：受伤顾客的索赔和赔偿问题 商家法律责任涉及到受伤顾客的索赔和赔偿问题，根据法律规定，商家在提供商品或服务的过程中有义务确保顾客的安全。如果顾客在商家经营场所或使用商家提供的商品或服务时受伤，商家可能需要承担相应的法律责任。受伤顾客可以根据相关法律规定，向商家提出索赔要求，要求赔偿医疗费用、精神损失、工资损失等相关损失。商家应该对自身经营活动中的安全风险进行合理评估和管理，采取必要的预防措施，确保顾客的安全。如果商家未能履行其安全义务，导致顾客受伤，商家可能需要承担相应的赔偿责任。在处理这类纠纷时，双方可以通过协商达成赔偿协议，或者通过法律途径解决争议。最终的赔偿金额将根据受伤程度、损失情况以及相关法律规定来确定。 结语 商家在提供商品或服务过程中有责任确保顾客的安全。若顾客在店内摔倒受伤，首先应立即送往医院，随后可以通过协商解决赔偿问题。如协商不成，顾客可选择向法院提起侵权诉讼来获得赔偿。责任承担方根据原因不同而定，顾客自身原因由其承担责任，商家未履行保障安全义务由商家承担责任，第三人原因由第三人承担责任。商家应评估风险并采取预防措施，确保顾客安全。最终赔偿金额将根据受伤程度、损失情况及法律规定确定。 法律依据 《民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 |
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