| 问题 | 鼻部手术退款规定 |
| 释义 | 整形手术不满意可退款吗？具体情况需鉴定，如医院造成毁容，医院需承担责任。若仅为不满意而要求退款，需依合同约定执行。整容不满意可闹医院吗？建议先协商处理，医院可能免费矫正手术但不一定退款。整形失败后的维权途径：申请卫生行政部门调解，进行医疗损害鉴定；若机构无资质或医师无资格，可依法返还手术费并索赔损失。消费者可与机构协商解决，无法达成一致可向法院起诉。 法律分析 一、鼻子做的不满意可以退款吗 看具体情况，建议可以先去找第三方机构做鉴定，鉴定结果出来后如果确认是医院造成的问题，比如毁容，医院会承担这个责任。如果仅仅是觉得没有达到效果想要退款的，最后能不能成功退款，要依据签订的合同而定，如果合同有载明退款条件的，可以按合同要求执行。如果明知整形机构不具备相应医疗资质，依然自愿接受医疗美容手术，对自身损失存在一定过错，亦应承担相应的责任。 【法律依据】 《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。 第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。 二、整容不满意能闹医院吗 不建议，建议先与医院协商处理。如果说，鼻子并无炎症或者大的失败等情况，只是因为自己不满意，医院可能会需要你等待一段时间，鼻子完全恢复好后，效果还是不满意，这时再重新进行矫正手术，很可能为您免费做手术，但是不一定会退钱。如果说，鼻子是因为手术失败导致鼻子塌，且出现别的后遗症情况，医院很可能会为你修复，但是不一定会退钱。至于具体的调整还是要根据你选择的医院而定。 法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百九十六条因当事人一方的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害,受损害方选择主张其承担违约责任的,不影响受损害方主张精神损害赔偿。 三、整形失败后的维权途径 1.出现整形纠纷可以向卫生行政部门申请调解，并申请医疗损害鉴定，看医务人员是否有过错，诊疗行为与损害之间是否具有因果关系。 2.如果整形机构未经核准登记，或不具备相应资质的，或是实施手术人员无医师资格，则应属于欺诈行为，可依据《消费者权益保护法》的规定，院方应三倍返还手术费，并赔偿医疗费、交通费、误工费和伤残补助费等损失。消费者可与整形机构协商解决赔偿问题，不能协商一致的，也可依法向人民法院起诉索赔。 结语 在整容手术中，如果对鼻子的效果不满意，是否能退款要根据具体情况而定。建议先找第三方机构进行鉴定，确认是否是医院的责任。如果合同中有退款条件，可以按合同要求执行。但如果自愿接受手术且明知整形机构资质不合格，也需承担相应责任。对于整容不满意，闹医院不是首选，建议先与医院协商处理。维权途径包括申请调解和医疗损害鉴定，若整形机构无资质或存在欺诈行为，可依法要求返还手术费并索赔其他损失。消费者可与机构协商解决，无法达成一致可起诉至法院。根据《民法典》和《消费者权益保护法》相关规定，受损害方有权主张违约责任和精神损害赔偿。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。 电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。 消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。 |
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