| 问题 | 恶意差评怎样判定同行 |
| 释义 | 本文介绍了如何判断同行对恶意差评的判定以及恶意差评的种类和维权受理范围。作者提醒消费者，要警惕恶意差评师的存在，并保留好相关证据，以维护自己的权益。 法律分析 一、如何判断同行对恶意差评的判定 他对你产品的评价是否属实，是否恶意中伤无理取闹，以及是否是由你发出的货物， 如果他所说的每个问题都是真实存在的，那么无论是否是同行，最终的判断结果都一样。 如果是不存在的问题他说，才能怀疑是同行的差评师。 不是同一账号是很难直接看出是不是同行的，你可以尝试查他的收藏店铺。一般人弄小号喜欢收藏自己的店。 二、恶意差评的种类 （一）涉嫌同行业的恶意评价，如评价人与被评价人为相同或类似商品的经营者，而评价人对被评价人或其所出售的商品作出差评和中评，而无法提供充分证据的。同行之间的恶意评价是指，两个相同网店，一家店铺故意购买竞争对手的商品，在评价上诋毁，污蔑同行商品，从而打击竞争对手。 （二）在交易过程中，评价方利用中评或差评，对被评价方进行威胁，或提出不合理的要求（如不退货退款、降价等）。随着网购时代的兴起，淘宝，拍拍，已经逐渐成为了网购的首选，同时，为了维护消费者的权利，更好的监督卖家的诚信，推出了评价系统，本身这个评价系统是为了更好维护消费环境，对于网购中的商品，有更详细，明确的判断，但是某些唯利是图，以差评逼迫卖家，从中谋取利益于的恶意差评师，利用对宝贝恶意诋毁，让其他买家对商品失去信心，再威胁店主，给钱再消除评价，这种行为是恶意差评最常见的一种。 三、恶意差评维权受理范围 （一）不合理要求：过双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。 （二）买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。 （三）同行：与同行交易后给出的中、差评。 （四）第三方诈骗：第三方诈骗所产生的评价。 （五）泄露信息或辱骂：擅自将别人的信息公布在评语或解释中，在评语或解释中出现辱骂或污言秽语，损坏社会文明风貌等行为。 拓展延伸 恶意差评是一种违法行为,侵犯了消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有获得商品或者服务真实信息、公平交易、依法求偿的权利。如果商家受到恶意差评的侵害,可以采取以下措施进行维权: 1. 向网络平台举报:网络平台通常有专门的投诉机制,消费者可以向网络平台举报恶意差评。平台会进行审核,并采取相应的措施。 2. 寻求消费者协会的帮助:消费者可以联系当地的消费者协会,寻求帮助和支持。消费者协会可以提供法律咨询、调解和举证等帮助。 3. 向人民法院提起诉讼:如果恶意差评给消费者造成了实质性的损失,消费者可以向人民法院提起诉讼。消费者需要提供证据证明恶意差评的存在,并证明其给消费者造成了损失。 4. 寻求相关部门的帮助:除了上述措施,消费者还可以向相关部门求助,如向工商行政管理机关、电子商务主管部门、网络主管部门等投诉。 如果商家受到恶意差评的侵害,应该及时采取措施维护自己的合法权益。消费者也应该了解自己的权利,积极主动地维护自己的权益。 结语 恶意差评的判定需要考虑多个因素,包括评价是否属实、是否由同行发出、是否存在不合理要求或威胁等。如果评价属实且不是由同行发出,那么无论是否同行,最终的判断结果都一样。但若评价中存在不合理要求或威胁,那么就需要考虑是否为恶意差评。 恶意差评的种类包括:涉嫌同行业的恶意评价、在交易过程中对被评价方进行威胁或提出不合理要求、同行之间的恶意评价以及第三方诈骗和泄露信息或辱骂等行为。其中,同行之间的恶意评价是指两个相同网店,一家店铺故意购买竞争对手的商品,在评价上诋毁、污蔑同行商品,从而打击竞争对手。 如果被恶意评价者认为恶意评价存在问题,可以通过一些途径进行维权,包括与评价者进行沟通、向平台客服举报、向消费者协会投诉等。同时,平台也应该加强监管,对恶意差评行为进行严厉打击,维护消费者的合法权益和社会良好风气。 法律依据 第五十三条 新闻媒体应当开展医疗卫生法律、法规和医疗卫生知识的公益宣传，弘扬医师先进事迹，引导公众尊重医师、理性对待医疗卫生风险。 中华人民共和国公共文化服务保障法：第四章 保障措施 第五十七条 各级人民政府及有关部门应当及时公开公共文化服务信息，主动接受社会监督。 新闻媒体应当积极开展公共文化服务的宣传报道，并加强舆论监督。 中华人民共和国网络安全法：第一章 总 则 第一条 为了保障网络安全，维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益，促进经济社会信息化健康发展，制定本法。 |
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