| 问题 | 质量问题换货运费谁承担 |
| 释义 | 质量问题换货运费应当由卖家或者是厂家来承担。根据《民法典》侵权篇以及消费者权益保护法的规定，消费者无需承担退换货运费。如果消费者在购买产品的时候购买了运费险，那么无论何种情况下产生的退货换货，都不需要承担退换货运费。 质量问题赔偿规定如下： 1、修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理； 2、更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换； 3、退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品； 4、赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。 销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货。给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。 法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。 |
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