问题 | 买到不合格的商品应该如何办 |
释义 | 买到不合格商品,可以采取以下维权方法:1、向销售商要求退换;2、向生产厂家要求退换;3、向消费者协会投诉;4、向质检部门投诉;5、向法院起诉,通过法律途径解决问题。《中华人民共和国产品质量法》第二十六条,生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准。(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 |
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