| 问题 | 如何处理消费争议？ |
| 释义 | 在发生消费争议时，当事人需满足一定的条件才能进行仲裁。首先，他们之间需订立仲裁条款或仲裁协议。若消费者与经营者之间未达成仲裁条款或事后达成仲裁协议，仲裁机构将不会受理仲裁申请。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者可以通过协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等途径解决。 法律分析 在发生消费争议时，当事人需要满足一定的条件才能进行仲裁。首先，他们之间必须订立仲裁条款或者仲裁协议。仲裁条款和仲协议是仲裁机构受理仲裁案件的前提，如果消费者与经营者之间没有订定仲裁条款或者事后达成仲裁协议，则仲裁机构不会受理仲裁申请。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。 二、经济仲裁是否会引发争议 拓展延伸 9. 仲裁机构的职责和权限 仲裁机构是一种独立的司法机构，负责解决各种纠纷。仲裁机构的职责和权限包括以下几点： 1.仲裁裁决的执行：仲裁机构作出的裁决具有法律效力，当事人应当自觉执行裁决。一方当事人逾期不履行的，另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。 2.仲裁调解：仲裁机构在审理纠纷案件时，可以进行调解。当事人达成和解协议的，仲裁机构应当确认和解协议，并出具和解书。 3.仲裁裁决的撤销：当事人可以申请撤销裁决，但需要满足一定的法定条件。如果裁决的事由不属于仲裁协议的范围或者仲裁委员会无权仲裁，那么裁决是无效的。 4.仲裁裁决的执行程序：当事人应当依照民事诉讼法的有关规定，申请执行仲裁裁决。一方当事人逾期不履行的，另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。 5.仲裁裁决的承认与执行：当事人可以申请承认和执行仲裁裁决，但需要满足一定的法定条件。一方当事人逾期不履行的，另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请承认和执行。 结语 在发生消费争议时，当事人需满足一定的条件才能进行仲裁。首先，他们之间需订立仲裁条款或仲裁协议。若消费者与经营者之间未达成仲裁条款或事后达成仲裁协议，仲裁机构将不会受理仲裁申请。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者可以通过协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等途径解决。因此，当事人可选择合适的仲裁机构进行仲裁以解决消费争议。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 |
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