| 问题 | 受托人处理委托事项的合理范围 |
| 释义 | 委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。其特征有：委托合同是典型的劳务合同;受托人以委托人的费用办理委托事务;委托合同具有人身性质，以当事人之间相互信任为前提;委托合同既可以是有偿合同，也可以是无偿合同。 现针对贵司签订的有关委托合同，结合委托合同的主要条款，提出以下签订合同时应当注意的事项： 一、当事人条款。委托人和受托人的名称(或姓名)应写全称，不可简化或使用代号。签订合同前认真审核对方的主体资格、履约能力。 二、委托处置的事务。委托合同是委托人委托受委托人完成某一事项的处置。因此，委托的事项必须具体，处置的程度要清晰、明确，不可含糊不清。 三、双方当事人的权利、义务。合同中应明确双方当事人的权利、义务，以利于受委托人在权利范围内完全履行义务，顺利完成委托事项，如果在合同履行期间内发生争议，双方当事人也有清楚的尺度衡量自己行为得失，便于争议的解决。 (一)受托人的义务与责任包括： 1.遵守委托指示、办理委托事务的义务。受托人应遵守委托人的指示依法处理委托事务。受托人对委托事务原则上应亲自办理，只有在事先取得委托人的同意，或因情况紧急的情况下，为了委托人的利益可以转托他人。 2.报告的义务。受托人应将委托事务情况向委托人报告。设定受托人的报告的义务是为了更好地维护委托人的合法权益。因此建议在委托合同中约定如下内容：受托人在为委托人提供服务的过程中，根据委托人的请求或按合同约定时间，及时向委托人报告委托事务处理的进展情况、存在的问题和可能的结果，并征求委托人的合理建议与指示。受托人在办理委托事务完毕时，应当向委托人全面报告委托事务的办理经过和结果，并提交必要的书面材料和证明文件。 3.转移利益与权利的义务。受托人应将办理委托事务取得的各种利益及时转移给委托人。受托人以自己的名义为委托人办理事务取得的权利，应将权利转移给委托人。 4.受托人的责任。受托人不履行或不完全履行上述义务，即应承担相应的民事责任。受托人不办理委托事务或疏于必要的注意，应承担过失的违约责任。如果受托人不听从委托人的指示、不及时报告有关情况，也应承担违约责任。如果受托人不及时将有关权利和利益转移给委托人，应视为对委托人财产权的侵害，既可能承担违反合同的责任也可能承担侵权责任。 (二)委托人的义务与责任包括： 1.支付费用的义务。无论委托合同是否有偿，委托人都有义务提供或补偿委托事务的必要费用。所谓受托事务所必需的费用，是指受托人在办理委托事务时，为了达到委托人所追求的结果而必须支出的一切合理费用。至于支付多少必需费用以及支付的时间、地点、方式等，当事人双方应依据委托事务的性质和处理的具体情况予以决定。 2.付酬义务。对于有偿委托合同，委托人应向受托人支付约定的报酬。一般情况下，委托人支付报酬并不以受托人成功地处理受委托事务为要件，但若有特别约定时，应从其约定。而委托事务的处理，虽不以处理成功为必要，但一般都须处理完毕，委托关系方为终止。 3.赔偿责任。受托人在处理委托事务时，非因自己的过错而造成的损失，得向委托人请求赔偿。委托人应对自己的委托负责，如因其指示不当或其他过错致使受托人遭受不应有损失的，应予以赔偿。 四、报酬。委托合同如果是有偿的，委托人应当按约定支付报酬，报酬的数额、支付期限、支付的方法应在合同中明确约定。 五、完成委托事项的质量要求，即受托人处置委托事项应达到的委托人的要求，制定该条款是衡量和计算报酬的依据。 |
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