问题 | 买到过期的食品怎么办 |
释义 | 买到了过期商品,既可以向上一轮售卖过期商品的商家索赔,也可以直接问责商品的生产商。 如果和商家协商赔偿,商家拒绝赔偿。那么消费者可以直接向当地的消费者协会进行投诉。一般情况,商家应当以十倍的金额赔偿给消费者。赔偿金额不足500的按照500元算。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 那么,在超市买的东西过期了怎么投诉? 买的东西发现已过期可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。 买到过期商品消费者维权方式有以下几种: 1、可以直接找商家协商解决; 2、可以寻求消费者权益协会的帮助; 3、可以将商家投诉举报至相关监督部门; 4、到法院起诉,建议您保留好相关证据投诉举报。 综上所述,买到过期商品可以用以上方式进行维权,您了解了吗? 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 该内容由 赵明律师 和 律说律答 共创回答 |
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