| 问题 | 消保审查要件包括但不限于什么 |
| 释义 | 1、申请者必须是淘宝网注册用户； 2、申请卖家好评率97%以上（包括97％）； 3、申请卖家被投诉成功率不超过1%； 4、申请者同意按本协议规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结； 5、申请者不是“腾讯QQ专区”和“成人用品/避孕用品/情趣内衣”店铺类目的卖家。 6、申请者的申请未被淘宝或支付宝公司否决。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 |
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