释义 |
法律分析:建设工程质量投诉属于消费者权益保护范畴,投诉处理应当依据消费者权益保护相关法律法规进行。消费者可以通过申请仲裁、提起诉讼等方式维护自己的权益。 法律依据: 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条 消费者认为购买的商品或者接受的服务不符合质量要求的,有权要求生产者或者销售者承担依法应当承担的责任。 2.《中华人民共和国合同法》第九十条 合同履行中发生的争议,可以通过仲裁、诉讼等方式解决。 3.《中华人民共和国建筑法》第十四条 施工单位应当严格执行技术标准,保证工程质量。 4.《中华人民共和国房屋建筑与市容管理条例》第三十二条 建设工程应当符合国家法律、法规和规范性文件的规定,保证工程质量。 以上法律依据表明,消费者在购买建设工程服务时,有权要求服务提供者保证服务质量,并可以通过法律手段进行维权。同时,施工单位也应当严格执行技术标准,保证工程质量。 |