问题 | 购买飞机延误险后的赔偿问题 |
释义 | 航班延误险是一种商业保险,旅客支付保险费后,当航班延误情况发生时,保险公司会按合同约定给付保险金。根据航空公司规定,旅客在航班延误2小时以上可获得航班延误险理赔。航空公司在4小时以上、8小时以内或超过8小时的延误情况下,会进行经济补偿,包括现金、购票折扣和返还里程等方式。不可抗拒原因造成的延误无法获得赔偿。购买航班延误险能确保在延误情况下获得快速理赔。 法律分析 航班延误险,是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。从法律性质上分析,航班延误险属于商业保险、自愿保险和财产保险,以**保险股份有限公司的航班延误保险条款来具体解读航班延误保险的主要内容。 若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200元补偿)。 在航空公司的规定中:延误4小时以上、8小时以内;或者延误超过8小时以上,对于这两种情况,航空公司要对旅客进行经济补偿;具体补偿办法如如下: 补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现; 在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;机场应该制止旅客在航班延误后,采取罢乘、占机等方式影响航班的正常飞行。 在不可抗拒原因造成的延误时,旅客是无法获得任何赔偿的。不可抗拒原因包括:天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因(如晚到、拒绝登机)等。航空公司原因如:机械故障、飞机调配等。航空公司原因延误达4小时以上的,可依据航空公司规定获得相应赔偿。 出行预订机票时记得选购一份航班延误险,届时如有航班延误可立即向保险公司索赔,理赔速度也是最快的。 结语 航班延误险,作为一种商业保险、自愿保险和财产保险,是旅客在航班延误情况下获得经济补偿的重要方式。根据**保险股份有限公司的航班延误保险条款,旅客只需航班落地延误2小时以上即可获得200元的额外补偿,无需提供任何证明。对于航空公司规定的4小时以上、8小时以内或超过8小时的延误情况,航空公司将根据具体情况通过现金、购票折扣或返还里程等方式进行经济补偿。然而,对于不可抗拒原因造成的延误,旅客无法获得任何赔偿。因此,在预订机票时,选择购买航班延误险是明智之举,以便在延误发生时能够及时向保险公司索赔并获得快速理赔。 法律依据 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第九章 公共航空运输 第一节 一 般 规 定 第一百零六条 本章适用于公共航空运输企业使用民用航空器经营的旅客、行李或者货物的运输,包括公共航空运输企业使用民用航空器办理的免费运输。 本章不适用于使用民用航空器办理的邮件运输。 对多式联运方式的运输,本章规定适用于其中的航空运输部分。 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第一百零五条 公共航空运输企业应当投保地面第三人责任险。 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第十章 通 用 航 空 第一百五十条 从事通用航空活动的,应当投保地面第三人责任险。 |
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