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问题 航班取消后如何理赔?
释义
    航班延误超过4小时,旅客有权获得现金补偿。航空公司应承担因自身原因导致的航班延误、取消所产生的退、改、签费用。航空公司还应根据延误时间提供免费餐饮和休息场所。延误1-4小时内提供餐饮,4-8小时内提供300元等值补偿,8小时以上提供450元等值补偿。
    法律分析
    1、延误4小时以上才有现金补偿
    2、由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。
    3、航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1小时—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。
    4、4小时以上,则安排休息场所。在原预定航班离站时间后4小时—8小时(含8小时)内成行,还应向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。
    5、在8小时以后成行的,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
    拓展延伸
    航班取消后如何申请赔偿?
    航班取消后,您可以按照以下步骤申请赔偿。首先,及时与航空公司联系,了解取消原因和相关政策。其次,收集相关证据,如航班信息、取消通知和购票凭证。然后,填写航空公司提供的理赔申请表格,详细描述航班取消的情况。附上相关证据,并确保提供准确的联系信息。提交申请后,耐心等待航空公司的处理。如有需要,您可以保留与航空公司的沟通记录,以备将来参考。请注意,不同航空公司的赔偿政策可能有所不同,建议您在申请前仔细阅读相关条款和条件。
    结语
    航班延误或取消时,根据相关规定,您有权获得相应的补偿。如果延误时间超过4小时,您可以获得现金补偿。同时,航空公司应承担客票的退、改、签费用,并根据延误时间提供免费的餐饮和休息场所。延误时间在1小时至4小时内,及时提供餐饮;延误时间超过4小时,还应提供休息场所。根据不同延误时间,您可获得不同金额的购票折扣、里程或其他等值补偿。如需申请赔偿,请与航空公司联系,填写理赔申请表格,并提供相关证据。请留意不同航空公司的赔偿政策,以便准确了解您的权益。
    法律依据
    《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
    
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更新时间:2025/2/24 9:12:52