| 问题 | 购车纠纷找哪个部门 |
| 释义 | 与经销商协调和解或直接向法院提起诉讼。任何经销商都有三包义务，如果购买的汽车出现问题，应该及时跟经销商联系，并更换或者维修新购买的汽车，先与经销商进行协调，让其进行赔偿。如果经销商拒不赔偿，可以向法院提起诉讼。 一、经销商抢注商标能够获得法律保护吗 经销商抢注商标，商标所有人可以获得法律保护；申请商标注册不得损害他人现有的在先权利，也不得以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标。任何人违反《商标法》抢注商标的，先权利人可以向商标局提出异议。 二、买新车的合格证和车一起吗 国家规定新车的合格证必须跟着汽车同时走，即车什么时候到合格证就什么时候到，提车的同时合格证就一起提走。合格证是汽车另一个重要的凭证，也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。购车发票是购车时最重要的证明，同时也是汽车上户时的凭证之一，所以在购车时您务必向经销商索要购车发票，并要确认其有效性。用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害，厂家不负责三包。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必须的技术数据，是修车时的参照文本。 三、买车交的订金可以退吗 买车交的订金可以退。根据相关法律规定，当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持。由此可见，订金不具备定金性质，从法律上来讲，即使订金给付方违约，收受方也应予以退还。 一、签约购车合同需要注意以下事项： 1、要明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码（车架号）等汽车本身应有的要素； 2、注意体现经销商合同责任的细节，包括交车方式、地点、时间等； 3、购车合同中要特别注意明确违约责任，以及约定解决的方式、合同的管辖地等； 4、注明售后服务，应重点列明经销商应承担何种义务； 5、票据上名称必须保持一致：确认销售方的盖章名称与购车合同、发票上的名称三者必须保持一致。 二、买车过户的流程有如下： 1、领填动车变更、过户、改装、停驶、报废审批表一份； 2、加盖与原注册登记相同的印章，私车须交验车主身份证； 3、到交警支队车管科，登记受理岗交验经办人审核。符合过户条件的车辆，送机动车检验岗检验认定； 4、检验合格后，直接到牌证管理岗等候通知交费。 总之，买车交的订金是可以退的。但是如果是车主自身的违约行为导致的，那么车主一方是不可以提出退订金的要求的，法律对此的规定是，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。根据这个原则，买车订金的退与否主要看定金在债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务的，无权要求返还定金。 【本文关联的相关法律依据】 《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》 第十一条销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明家用汽车产品合格证等相关证明和其他标识。 第十二条销售者销售家用汽车产品，应当符合下列要求： （一）向消费者交付合格的家用汽车产品以及发票； （二）按照随车物品清单等随车文件向消费者交付随车工具、备件等物品； （三）当面查验家用汽车产品的外观、内饰等现场可查验的质量状况； （四）明示并交付产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件； （五）明示家用汽车产品三包条款、包修期和三包有效期； （六）明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料，但不得限制消费者在上述修理网点中自主选择修理者； （七）在三包凭证上填写有关销售信息； （八）提醒消费者阅读安全注意事项、按产品使用说明书的要求进行使用和维护保养。 对于进口家用汽车产品，销售者还应当明示并交付海关出具的货物进口证明和出入境检验检疫机构出具的进口机动车辆检验证明等资料。 |
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