| 问题 | 保险合同纠纷的诉讼时效的规定 |
| 释义 | 《中华人民共和国保险法》规定：保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。根据保险合同的约定，收取保险费是保险人的基本权利，赔偿或给付保险金是保险人的基本义务;与此相对应，交付保险费是投保人的基本义务，请求赔偿或给付保险金是被保险人的基本权利。保险合同纠纷的诉讼时效规定：1、非寿险之诉讼时效。人寿险之外的其他保险，包括除海上保险以外的所有种类的财产保险、意外伤害保险以及健康保险，适用保险法规定的2年时效，自被保险人或受益人知道保险事故发生之日起计算。2.人寿保险的诉讼时效。人寿保险，包括死亡保险、生存保险和生死两全险。其时效为：自被保险人或受益人知道保险事故发生之日起5年。3.海上保险的诉讼时效。海上保险是以海上危险或事故为保险责任范围而成立的一种财产损失保险合同。其时效为2年，自保险事故发生之日起计算。 一、人身保险理赔的原则是什么 1、重合同、守信用的原则 保险公司理赔是履行保险合同义务的具体体现。保险合同规定保险双方当事人各自的权利与义务，这些权利与义务要求双方恪守合同约定。对保险公司来说，在处理各种赔偿时，应当严格按照保险合同的条款规定，接受报案、认真审核责任、准确和合理地确定损失。我国《保险法》第二十三条规定：保险公司收到被保险人或受益人的赔款或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；对属于保险责任的，在与被保险人或受益人达成有关赔款或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险公司应当依照保险合同的约定，履行赔偿或给付保险金义务。保险公司未及时履行规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿或给付被保险人或受益人因此受到的损失。任何单位或者个人都不得非法干预保险公司履行赔偿或给付保险金义务，也不得限制被保险人或受益人取得保险金的权利。对被保险人或者受益人而言，她们恪守保险合同的权利与义务的具体表现，不仅要求其配合保险公司进行理赔工作，而且必须履行一些如前部分所说的义务。只有双方共同恪守合同义务方可使得理赔工作顺利进行。 2、主动、迅速、准确和合理的原则 主动和迅速是指保险公司在处理赔案时积极主动，不拖延并及时深入事故现场进行查勘，及时理算损失金额，对属于保险责任范围内的损失迅速赔付。保险公司理赔的这一原则旨在提高保险理赔的水平和质量，提高保险公司的社会地位，争取更多的客户。如上所说，我国《保险法》要求保险公司在与被保险人或受益人达成赔款协议后十日内履行赔偿或给付义务。又如我国《保险法》第二十五条还规定：保险公司自收到赔款或给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔款或给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付；保险公司最终确定赔款或给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。法律的这些规定是这一原则的法律体现。 3、实事求是的原则 保险公司理赔的实事求是包括两个层次的意思。对于被保险人或者受益人提出的索赔案件，必须遵守保险合同条款的规定，此外保险公司理赔人员还应当实事求是、合情合理地处理赔案。对于一些有利于保险公司业务稳定与发展，保险公司市场地位和竞争力的改善，社会的安定等保险赔案，保险公司应当本着实事求是的原则，进行必要的通融赔付。 人身保险理赔发生争议时候有律师帮助，可以让自己获得该有的赔偿。 法律依据： 《保险法》第67条规定：人身保险的被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的，保险人向被保险人或者受益人给付保险金后，不得享有向第三者追偿的权力。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国保险法》第十条保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。《中华人民共和国保险法》第二十六条人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。 |
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